QUEJAS Y RECLAMOS

GR Cortarrama S.A.C. se compromete a mantener la confianza de sus partes interesadas mediante la adhesión de los mas altos estándares éticos de conducta empresarial y la promoción de una cultura de transparencia, integridad y responsabilidad. Requerimos que se denuncie cualquier irregularidad, incluyendo fraude, corrupción, irregularidades financieras, mala gestión, incumplimientos o violaciones de la ley.

Para este fin, la empresa ha creado una plataforma en la cual los denunciantes pueden realizar sus quejas y denuncias sobre conductas indebidas sin temor a un trato injusto o represalias, con la opción de realizarlas de manera anónima.

Para acceder la plataforma de quejas y denuncias, por favor siga este enlace app.convercent.com/es-ar/Anonymous/IssueIntake/LandingPage/c3c4d459-3d67-ee11-a9a1-000d3ab9f296?_=1701138991674 y seleccione idioma Español en el menú de lenguaje ubicado en el extremo superior derecho.

A través de esta plataforma usted podrá registrar una queja o denuncia rellenando un formulario en línea, o llamando al número telefónico disponible en el mismo enlace. Por favor asegúrese de especificar que la queja o denuncia es en relación a la CSF Matarani, de otro modo su queja no podrá ser relevada al equipo pertinente.

No se recibirán solicitudes de apoyo comunitario voluntario, comentarios, preguntas, observaciones, consultas o aportes sobre la CSF a través de la plataforma de quejas y denuncias. Si desea enviar una solicitud de apoyo comunitario voluntario, por favor siga este enlace.

Si desea enviar comentarios, preguntas, observaciones, consultas o aportes sobre la CSF, por favor siga este enlace.